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2024年作為重慶江跳線軌道交通運營管理有限公司“穩(wěn)進提質(zhì)突破年”的關(guān)鍵之年，運營事業(yè)部調(diào)度中心奮勇前行，貫徹“做精做靚江跳線運營服務(wù)品牌”理念，在本質(zhì)安全、質(zhì)量效益、節(jié)約環(huán)保、創(chuàng)新驅(qū)動、人才專家、和諧穩(wěn)定等方面齊發(fā)力，做到了知識業(yè)務(wù)雙提升。
理論學習
不忘理論學習，提升知識儲備。調(diào)度中心作為江跳線運營公司日常運營、設(shè)備維護、行車組織、應(yīng)急搶險的指揮中心，是保障全線列車安全運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“大腦”中樞，所有指令須做到有章為據(jù)、有規(guī)可參、準確嚴謹，一言一行必須做到有理有據(jù)。
因此對調(diào)度而言，理論知識的儲備、規(guī)章制度的掌握尤其重要，在“敬畏生命、敬畏規(guī)章、敬畏職責”思想原則指導下，以班組作為最小作戰(zhàn)單元，全力推進學習型班組。在日常工作中，在值班主任的帶領(lǐng)下，班組員工不忘強化規(guī)章技術(shù)的學習，做到規(guī)章業(yè)務(wù)會背、能寫、能講、會用。
現(xiàn)場調(diào)研
不落現(xiàn)場調(diào)研，提升協(xié)作效率。在全力掌握理論知識的同時也不落下接觸現(xiàn)場設(shè)備?：深入一線現(xiàn)場，了解設(shè)備狀態(tài)，確保調(diào)度指令與現(xiàn)場實際相符；?與現(xiàn)場人員交流、溝通，確保信息準確傳遞，提高協(xié)作效率。通過實戰(zhàn)演練，?模擬故障處置，提升應(yīng)急處理能力，確保安全運營。
演練與核心技能驗收
以演練促熟練，以模擬提技能。過硬的業(yè)務(wù)是調(diào)度立身之本。調(diào)度中心強化演練過程管控，注重演練的實戰(zhàn)性、針對性、有效性，分析總結(jié)演練成果，提高員工業(yè)務(wù)技能。嚴格落實《2024年調(diào)度中心演練計劃》，明確演練工作開展要求，強調(diào)以演代練的重要性，努力實施對標演練，通過演練暴露問題、正視問題和差距以期達到提升業(yè)務(wù)能力。
切實開展核心技能提升工作，幫助調(diào)度員更好地應(yīng)對運營指揮工作風險、確保運營工作長治久安。以“跟班教學”的方式進行現(xiàn)場教學，開展“實戰(zhàn)演練”，保證每個人動手參與，通過細化核心技能操作流程，合理配分，針對重難點、關(guān)鍵點設(shè)置失格項，同時嚴格卡控操作時間，細化每一個項目用時標準，以高標準要求員工，提升員工作業(yè)效率、準確率和應(yīng)急處置能力。
業(yè)務(wù)技能大比，精益求精爭“一”。為打造了調(diào)度中心這個“精”字號團隊，同時為激發(fā)全員“更上一層樓”的斗志與激情，調(diào)度中心精心策劃、開展2024年度技能比武競賽，力求“精益求精”，各班組展現(xiàn)勞動精神，進行同臺競技，理論技能齊爭上。
調(diào)度工作使命重大，要求時刻保持警惕，確保生產(chǎn)安全、運營有序。調(diào)度各班組力求全面提升團隊素質(zhì)，提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的軌道交通服務(wù)，認真落實標準化作業(yè)要求，爭優(yōu)秀、競先進，展示新時代職工的風采。